押金难退是目前很多共享单车用户的“心病”,但这一难题有望用市场的方式解决。12日,长江日报记者从ofo小黄车公司获悉,其一年来已累计免押金近3000万人次,其中已有115万名武汉用户享受到了免押金骑行服务。
据了解,ofo小黄车实施信用免押金一年来,为用户节省押金超过40亿元。其中,武汉从2017年9月开始支持信用免押金。 2017年3月,ofo与蚂蚁金服旗下的芝麻信用达成战略合作。在上海率先试点信用免押金模式,只要支付宝芝麻信用分值在650分及以上的用户,无须交纳押金,即可骑行ofo小黄车。这是共享单车企业首次推行免押金服务,也是共享单车行业构建信用体系的开始。
随后,ofo将这一免押金模式逐步推广至全国,目前在广州、杭州、武汉、长沙等25座城市均已实施信用免押金。
此外,ofo也在自建信用体系。2017年5月,ofo在自身APP内推出信用评分系统,从后台核实对用户信用行为进行加减分,如果不文明用车行为产生,将采取倒扣信用分的机制。一旦用户信用分减至0分,将不能再使用ofo小黄车。
ofo小黄车创始人兼CEO戴威表示,ofo一直在致力于推动全面免押金骑行活动,接下来会在更多城市大力度推广免押金。
据了解,从今年开始,武汉市面上主流的几家共享单车企业正在考虑加大免押金的措施,骑行共享单车全面免押金时代很快将会到来,成为未来发展趋势。有分析认为,共享单车免押金模式可能会让企业面临运营压力及运营成本阶段性上升的挑战。免押模式会倒逼共享单车企业运用人工智能、物联网等技术提高运营有效性,加快中国信用体系建设进度,而共享出行信用体系的完善,会助推共享经济的规模化与高效化发展。